Gestionnaire de comptes

Sous la responsabilité de la Directrice sénior des ventes internes, nous recherchons un gestionnaire de compte pour se joindre à l’équipe pour une durée d’un an, avec possibilité de prolongation.

• Collabore étroitement avec les directeurs régionaux des ventes (RSM), afin d’assurer la réalisation des projets;
• Agit à titre de principal point de contact pour les clients qui lui sont attitrés, en assurant la coordination entre les directeurs régionaux des ventes (RSM), les équipes de production et les autres intervenants internes;
• Assure l’exactitude et l’intégrité des informations afin de garantir la création et le traitement adéquats des commandes dans le système ERP;
• Prépare les soumissions et assure leur suivi auprès des clients;
• Participe à l’intégration des nouveaux clients et les accompagne durant les premières étapes de leur relation d’affaires avec l’entreprise;
• Répond aux demandes relatives aux produits, commandes, prix et délais de livraison et questions techniques courantes;
• Identifie rapidement les enjeux susceptibles d’affecter la satisfaction client et coordonne leur résolution;
• Maintien des relations d’affaires avec les distributeurs et les clients existants;
• Participe à l’élaboration et à la mise à jour des listes de prix.

• Bilingue, excellentes habiletés de communication verbale et écrite;
• Minimum de 3 à 5 années d’expérience en gestion de comptes, service à la clientèle ou ventes internes;
• Expérience dans un environnement manufacturier, industriel ou de distribution (atout);
• Expérience dans la préparation de soumissions, atout;
• Habiliter informatique. Suite Office, très bonnes habiletés informatiques;
• Forte aptitude à coordonner plusieurs dossiers simultanément;
• Sens de l’organisation et rigueur administrative.

• Horaire de travail : Lundi au vendredi, 40 heures par semaine. Travail en mode hybride;
• Statut : Remplacement de congé de maternité avec possibilité de prolongation;
• Congés maladie disponibles;
• Assurances médicaments, paramédicaux, invalidité et vie pouvant aussi comprendre l’option dentaire;
• REER avec cotisation de l’employeur;
• Stationnement gratuit.