CARRIÈRES

Technicien de service - Bilingue

23 septembre 2020
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Principaux rôles

  • Offrir un support technique aux clients quant à l’utilisation des produits;
  • Prendre les appels de services entrants et les appels après les heures régulières de travail (en rotation);
  • Assurer un suivi auprès des clients par courriel ou téléphone;
  • Se déplacer chez les clients pour l’installation de différentes pièces ou mises à jour;
  • Former le client sur le fonctionnement du produit;
  • Collaborer avec les autres départements;
  • Autres tâches connexes.

Exigences 

  • Bilinguisme (français et anglais); 
  • Expérience en service à la clientèle;
  • Connaissance dans le domaine mécanique, électronique ou des télécommunications;
  • Disponibilité pour voyager occationnellement. 

Conditions d'emploi

  • Salaire : À discuter;
  • Horaire de travail : lundi au vendredi de 8h00 à 16h30;
  • Statut : permanent, temps plein;
  • Congés maladie disponibles;
  • Assurances médicaments, paramédicaux, invalidité et vie pouvant aussi comprendre l’option dentaire;
  • REER avec cotisation de l’employeur;
  • Stationnement gratuit;
  • Autobus accessible à proximité pendant les heures de pointe;
  • Activités corporatives organisées fréquemment.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations! 
*Le masculin est utilisé afin d'alléger le texte.

LIEU DE TRAVAIL

VIDÉO