CARRIÈRES

21 août 2017

Technicien (ne) au service à la clientèle bilingue

RESPONSABILITÉS

  • Supporter les appels de services entrants 
  • Assister le client dans le service après-vente pour l’utilisation de nos produits
  • Former le client sur le fonctionnement de nos produits et services
  • Apprendre les complexités techniques des produits
  • Se déplacer chez les clients pour l’installation de différentes pièces ou mises à jour
  • Autres tâches connexes.

EXIGENCES

Scolarité : 

  • Formation en électronique et/ou mécanique, ou expérience connexe.

Compétences recherchées:

  • La personne sélectionnée doit posséder un niveau d’anglais avancé
  • Une expérience au niveau du service à la clientèle est requise ainsi que la connaissance mécanique ou électronique
  • Bonne aptitude informatique et une connaissance des télécommunications
  • Disponibilité pour voyager occasionnellement

CONDITIONS

  • Salaire : À discuter.
  • Temps plein, permanent.
  • Avantages sociaux après la période de probation.

LIEU DE TRAVAIL

Ver-Mac
1781, rue Bresse, Sainte-Foy
Québec, Canada
G2G 2V2